LovecZážitkov.← Späť na poukážky

Informácie pre kupujúceho

Ochrana osobných údajov pri nákupe poukážky

Toto je doplňujúce vysvetlenie pre darčekové poukážky. Všeobecné informácie o ochrane osobných údajov zostávajú dostupné na hlavnej stránke Lovec Zážitkov.

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je DADEXtravel.com s.r.o., Konvalinková 6395/3, 900 27 Bernolákovo. Otázky môžete poslať na hello@loveczazitkov.sk.

Aké údaje používame a prečo

Spracúvame meno, priezvisko, kontaktný e-mail, voliteľný telefón, údaje uvedené na poukážke a technické údaje objednávky. Ak nakupujete na firmu, spracúvame aj obchodné meno, IČO, prípadné DIČ a IČ DPH a adresu sídla. Potrebujeme ich na vytvorenie objednávky, bezpečné overenie platby, vystavenie a doručenie poukážky, účtovné spracovanie, zákaznícku podporu, evidenciu čerpania a splnenie zákonných povinností.

Údaje o platobnej karte nezískavame. Platba prebieha v zabezpečenom prostredí Tatra banky prostredníctvom TatraPayPlus.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

V nevyhnutnom rozsahu ich spracúva Tatra banka pri platbe, interný CRM systém pri evidencii a doručení poukážky, poskytovateľ e-mailového doručenia a technickí poskytovatelia hostingu. Každý dostáva iba údaje potrebné na svoju úlohu.

Údaje obdarovaného a venovanie

Ak zvolíte priame doručenie darčeka, používame meno a e-mail obdarovaného na odoslanie darčekového e-mailu a poukážky. Darček odošleme po potvrdení platby. Potvrdenie objednávky a účtovný doklad posielame kupujúcemu.

Na poukážku uvádzajte iba údaje, ktoré môžete oprávnene poskytnúť. Do venovania nevkladajte citlivé údaje, čísla dokladov, platobné údaje ani iné dôverné informácie.

Uchovávanie a vaše práva

Údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie poukážky, čerpanie, reklamácie a splnenie účtovných či právnych povinností. Máte právo požiadať o prístup, opravu, obmedzenie alebo vymazanie v rozsahu, ktorý umožňujú právne predpisy.